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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026. Responsable du traitement : Technocentre SAS, 18 rue Bonnat, 31400 Toulouse — contact@box-flambere.fr.
Quelles données, pour quoi faire
| Quand | Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact ou de rappel | Nom, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime (relation précontractuelle) | 12 mois après le dernier échange |
| Pré-réservation et réservation en ligne | Identité, coordonnées, pièce d’identité, moyen de paiement, format choisi | Établir et exécuter le contrat de location, facturer, gérer l’accès au site | Contrat | Durée du contrat + 5 ans (prescription) ; pièces comptables 10 ans |
| Simulateur de taille | Aucune donnée personnelle (calcul dans votre navigateur) | Vous conseiller un format | — | — |
| Accès au site de stockage | Code d’accès, journal des passages, images de vidéosurveillance | Sécurité des biens et des personnes | Intérêt légitime | Journal 12 mois ; images 30 jours maximum |
| Mesure d’audience | Pages vues, appareil, source de visite, clics sur le téléphone ou l’e-mail, envoi de formulaire (données pseudonymisées) | Améliorer le site et mesurer l’efficacité de nos annonces Google Ads (sans publicité personnalisée) | Consentement (cookies) | Cookies 13 mois ; votre choix est conservé 6 mois |
Qui reçoit vos données
Nos prestataires, qui agissent sur nos instructions : logiciel de gestion et de réservation du centre (Stora Ltd, Royaume-Uni, hébergement dans l’Union européenne — décision d’adéquation du 28 juin 2021), prestataire de paiement (carte et prélèvement SEPA), hébergeur du site (Hostinger), outil d’automatisation interne (n8n, hébergé en France), messagerie (Google Workspace), mesure d’audience et des annonces, uniquement si vous l’acceptez (Google Ireland Ltd ; transferts possibles vers les États-Unis encadrés par le Data Privacy Framework). Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Cookies
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Vos droits
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Sécurité
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