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Comment ça marche : réservez, accédez, partez quand vous voulez

Tout se fait en ligne, à l’heure qui vous arrange. Aucun rendez-vous obligatoire, aucun papier à signer sur place.

Les 4 étapes

  1. Choisissez votre box

    Le simulateur vous conseille une taille ; la grille des prix est publique. Vous pouvez changer de format plus tard, sans frais.

  2. Réservez en 5 minutes

    Date d’entrée, coordonnées, pièce d’identité, signature électronique, moyen de paiement. Sans frais de dossier, sans caution. En pré-ouverture, rien n’est prélevé avant votre entrée.

  3. Recevez votre code

    Votre code personnel arrive par SMS et par e-mail. Il ouvre le portail et, pour les box intérieurs, le bâtiment. Vous fermez votre box avec votre cadenas.

  4. Venez quand vous voulez

    24h/24, 7j/7, en voiture, en utilitaire ou en camion. Le loyer est prélevé chaque mois ; vous partez avec 15 jours de préavis, depuis votre espace client.

Accès et sécurité

  • Portail à code ouvert 24h/24 ; chaque code est personnel et désactivable à distance.
  • Site clôturé et éclairé, vidéosurveillance enregistrée (images conservées 30 jours maximum).
  • Containers posés sur plateforme drainée, voie carrossable pour utilitaires et camions ; accès poids lourds existant.
  • Box intérieurs dans un bâtiment fermé, couloirs éclairés, deux chariots à disposition.
  • Journal des passages consultable sur demande ; assistance téléphonique au 06 01 51 01 51.
Entrée du site Box Flambère, 68 chemin de la Flambère à Toulouse : portail à code et totem
L’entrée du site, 68 chemin de la Flambère : portail à code, clôture et totem. Photomontage, visuel non contractuel.

Le règlement, en clair

Contrat et paiement

  • Contrat d’un mois minimum, renouvelé tacitement chaque mois
  • Préavis de 15 jours, depuis l’espace client
  • 0 € de frais de dossier, 0 € de caution
  • Carte bancaire ou prélèvement SEPA, facture mensuelle
  • Changement de box gratuit

Usage du box

  • Stockage de biens secs et licites, à usage personnel ou professionnel
  • Interdits : inflammables, gaz, solvants, périssables, animaux, déchets, armes
  • Aucune activité dans le box, aucun branchement électrique
  • Assurance du contenu conseillée (option) ; cadenas obligatoire
  • Texte complet dans les conditions générales

Entrée et sortie, en autonomie

À l’entrée, vous photographiez votre box vide depuis l’espace client ; à la sortie, vous le laissez propre et vide, vous retirez votre cadenas et vous confirmez votre départ en ligne. Aucun état des lieux physique à planifier, aucun déplacement à l’accueil.

Le site aujourd’hui

Le centre ouvre en avril 2027. Nous publions ici l’avancement du chantier, photos datées à l’appui.

Zone des containers Box Flambère avant installation, octobre 2026
Octobre 2026 : la plateforme des containers, avant installation.
Bâtiment des box intérieurs Box Flambère, état du site en octobre 2026
Octobre 2026 : le bâtiment qui accueillera les box intérieurs.

Questions fréquentes

Dois-je prendre rendez-vous pour entrer dans mon box la première fois ?

Non. Votre code suffit. Si vous préférez une visite avant de réserver, demandez-la depuis la page contact.

Que se passe-t-il si je perds mon code ?

Vous le retrouvez dans votre espace client ou vous en demandez un nouveau par téléphone après vérification d’identité. L’ancien code est désactivé.

Puis-je donner accès à quelqu’un d’autre ?

Oui, vous pouvez déclarer une personne autorisée depuis votre espace client ; elle reçoit son propre code.

Comment résilier ?

Depuis votre espace client, en deux clics, avec 15 jours de préavis. Aucun courrier recommandé, aucun frais.

Que faire si je ne paie pas un mois ?

Vous recevez une relance ; l’accès est suspendu après 15 jours de retard et rétabli dès régularisation. Les détails sont dans les conditions générales.

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